Treści wyłączone

Część plików została opublikowana przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.

Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej

Niniejszą deklarację sporządzono dnia 12-03-2025, na podstawie badania w zakresie dostępności cyfrowej przeprowadzonego przez Marcina Petriego 

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarek Internetowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą wyznaczoną do kontaktu jest Marcin Petri, mp@wodociagirewal.pl. 

Tą samą drogą można także składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz żądania zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu czy opisania zawartości filmu bez np. audiodeskrypcji. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

• siedziba Wodociągi Rewal Sp. z o.o. mieści się w budynku biurowym przy ulicy Poznańskiej 31 w Pobierowie
• do budynku prowadzi wejście, przed którym znajdują się schody ale można też się dostać od tyłu gdzie takich barier architektonicznych nie ma
• przed budynkiem znajduje się parking dla klientów, brak wydzielonych miejsc dla osób niepełnosprawnych;
• w wydzielonej części budynku znajduje się Biuro Obsługi Klienta (BOK);
• dla klientów przeznaczona jest toaleta, brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych;
• budynek nie posiada pętli indukcyjnej i systemu informacji głosowej;
• budynek nie posiada oznaczeń w alfabecie Braille’a, oznaczeń kontrastowych, druku powiększonego dla osób niewidomych i słabowidzących;
• do budynku można wejść z psem asystującym oraz z każdym innym;
• nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego;
• większość spraw można załatwić w sposób zdalny za pomocą programu e-BOK, https://ebok.wodociagirewal.pl/ords/r/ebok/e/logowanie

Dane Teleadresowe

Wodociągi Rewal Sp. z o.o.

ul. Poznańska 31
72-346 Pobierowo

tel. 661 204 204

tel. alarmowy 693 433 313

e-mail: sekretariat@wodociagirewal.pl